NQT
Outil SaaS
Présentation
NQT est une association qui accompagne des jeunes diplômés vers l'emploi via un système de mentorat professionnel, avec des partenaires publics et privés. Le produit repose sur trois profils utilisateurs très différents dans leurs besoins et leur niveau de familiarité digitale, jeunes en recherche d'emploi, mentors bénévoles issus du monde de l'entreprise, et équipes admin/partenaires pilotant le dispositif. J'ai conçu et fait évoluer les interfaces de ces trois espaces en parallèle, à partir d'un design system central partagé.
Client:
NQT
Année:
2023
Categories:
Product design
/
Web App
Localisation:
Bordeaux
Le Challenge
NQT avait besoin d'une plateforme capable de servir des publics aux attentes radicalement différentes, un jeune diplômé en recherche active, un mentor bénévole qui donne quelques heures par mois, une équipe admin qui pilote la mise en relation et le suivi, tout en gardant une cohérence visuelle et fonctionnelle globale. L'enjeu : éviter que chaque interface devienne un silo indépendant, tout en respectant les usages spécifiques de chaque profil.
La Solution
J'ai conçu un design system robuste et évolutif, décliné sur les trois espaces (jeunes, mentors, admin), en travaillant les trois fichiers Figma en parallèle pour garantir une cohérence de composants et de patterns tout en adaptant chaque parcours à son utilisateur. Le volet admin/partenaires portait notamment sur des enjeux de paramétrage et de pilotage de la mise en relation, proche d'une logique d'outil de gestion B2B.
Les résultats
Aujourd'hui, NQT s'appuie sur cette plateforme pour faire fonctionner un dispositif de mentorat à grande échelle : l'association a accompagné plus de 100 000 jeunes diplômés depuis sa création, grâce à un réseau de plus de 15 000 mentors bénévoles, cadres et dirigeants d'entreprise. Le dispositif affiche un taux de retour à l'emploi de 70% des jeunes suivis en 6 mois en moyenne. La plateforme continue de structurer la mise en relation entre jeunes, mentors et entreprises partenaires, avec plus de 650 entreprises engagées dans le réseau.
